Términos de uso

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de Althia, una plataforma de gestión académica con inteligencia artificial para docentes. Althia es un servicio de Adherllys Meléndez García (nombre comercial: Althia), Las Terrenas, Samaná, República Dominicana («Althia», «nosotros»). Al usar Althia contratas con Adherllys Meléndez García. Al crear tu cuenta o seguir usando Althia aceptas estos términos y la Política de privacidad.

1. Tu cuenta

• Althia es para docentes y personal académico mayores de edad. Los estudiantes no crean cuentas ni usan la app.
• Tu cuenta es personal: no la compartas. Cuida tu contraseña; lo que se haga con tu cuenta es tu responsabilidad.
• Los datos que nos des deben ser reales y estar al día.

2. Suscripción y pagos

• Para usar Althia necesitas una suscripción individual (USD 24.99 al mes o USD 279.90 al año) o una licencia de tu centro. No hay prueba gratis.
• El precio y cualquier impuesto aplicable se muestran antes de pagar.
• Nuestro proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos: emite tu recibo, aplica los impuestos que correspondan, es el nombre que verás en tu estado de cuenta y atiende las consultas sobre el cobro y las devoluciones. Los datos de tu tarjeta los maneja Paddle; Althia nunca los ve.
• Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
• La suscripción se renueva sola al final de cada período hasta que la canceles.
• Si un cobro de renovación falla, el acceso sigue solo hasta el final del período ya pagado. No hay período de gracia.
• Si cambiamos el precio, te avisaremos al menos 30 días antes de tu siguiente renovación. Puedes cancelar antes de que se aplique.

3. Cancelación y garantía de 14 días

Puedes cancelar cuando quieras desde Configuración → Mi suscripción en la versión web, o desde el enlace de tus recibos. No se te vuelve a cobrar y conservas el acceso hasta el final del período pagado. Cada cobro, mensual o anual, tiene una garantía de 14 días: si no estás conforme, pide la devolución en los 14 días siguientes a ese cobro y te devolvemos el importe completo, sin preguntas. Los detalles están en la Política de cancelación y reembolsos.

4. Límites de uso

Las funciones de inteligencia artificial y la voz tienen un límite diario y otro mensual por cuenta, para que el servicio sea sostenible y su precio no suba. Si llegas al límite, esas funciones se pausan hasta el día o el mes siguiente; el resto de Althia sigue funcionando.

5. Contenido creado con inteligencia artificial

Althia usa inteligencia artificial para ayudarte a crear materiales, planificaciones y respuestas. Puede equivocarse: revisa siempre el contenido antes de usarlo con tus estudiantes. No sustituye tu criterio profesional ni las normas de tu centro o de las autoridades educativas.

6. Datos de tus estudiantes

Si registras datos de tus estudiantes (por ejemplo, nombres, calificaciones o asistencia), hazlo de acuerdo con las normas de tu centro y con la ley. Althia usa esos datos solo para prestarte el servicio, como se explica en la Política de privacidad.

7. Uso aceptable

• No uses Althia para nada ilegal, ofensivo o que dañe a otras personas.
• No uses la inteligencia artificial de Althia para crear contenido ilegal, contenido sexual sin consentimiento, suplantaciones o «deepfakes», contenido de odio o de acoso, ni programas maliciosos; tampoco para publicar datos personales de otras personas, engañar o hacerte pasar por alguien, ni para intentar saltarte las salvaguardas de la IA.
• Eres responsable de lo que pides y de lo que publicas o compartes. Podemos retirar contenido o suspender la cuenta que incumpla estas reglas.
• No intentes entrar en cuentas ajenas, saltarte los límites o la seguridad, ni sobrecargar el servicio.
• No revendas ni compartas el acceso a tu suscripción.

8. Tu contenido

Lo que creas en Althia es tuyo. Solo nos das permiso para guardarlo y procesarlo en la medida necesaria para prestarte el servicio.

9. Propiedad intelectual

Althia, su software, su marca y su diseño son de Adherllys Meléndez García. Lo que tú creas es tuyo (sección 8). Si crees que algo en Althia infringe tus derechos, escríbenos a soporte@althiaedu.com: lo revisamos y lo retiramos si corresponde.

10. Disponibilidad

Trabajamos para que Althia funcione siempre, pero no garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones ni errores: puede haber pausas por mantenimiento o por fallos de los servicios que usamos. Tus datos se guardan también en tu dispositivo para que puedas seguir trabajando sin conexión.

11. Suspensión

Podemos suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento grave o repetido de estos términos, impago, fraude o riesgo de seguridad. Un reembolso o un contracargo terminan el acceso del período afectado.

12. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, Althia se ofrece tal como está y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores. Nada de esto limita los derechos que te da la ley como consumidor.

13. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, te avisaremos en la app antes de que se apliquen. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.

15. Contacto

Escríbenos a soporte@althiaedu.com. Althia es un servicio de Adherllys Meléndez García, Las Terrenas, Samaná, República Dominicana.